환불정책

취소 위약금 안내

입실 2일 전(성수기에는 8일전)까지 홈페이지 [예약조회/취소] 에서 취소 가능하며, 그 이후에는 객실 예약실(033-336-1111)으로 연락바랍니다.

위약금 적용 기준

비성수기 위약금 적용 기준
구분 숙박일
2일전 취소
숙박일
1일전 취소
숙박당일 18시
이전 취소
숙박당일 18시 이후
취소 및 미도착
비성수기 주중 없음 20% 50% 80%
주말 없음 30% 60% 90%
성수기 위약금 적용 기준
구분 숙박일 7~4일전
취소
숙박일 3~1일전
취소
숙박당일 18시
이전 취소
숙박당일 18시 이후
취소 및 미도착
성수기 30% 50% 100% 100%
  • * 성수기(하절기 7/20 ~ 8/15, 동절기 12/15 ~ 2/10)